De ce îmi e simpatic Zoot

Cum am aflat prima oară de Zoot, nu mai știu. De prin online, parcă, anul trecut. Dar anul trecut e un blur pentru mine, că nu am stat prea mult prin țară. Când am revenit însă, anul ăsta, am început să îi văd peste tot: în online, auzeam de pe la prieteni că își comandaseră de la ei, la un moment dat dădusem și de revista Zoot cumva.
Apoi, am trăit și eu experiența Zoot care a fost foarte mișto și pe care o voi detalia curând.

Acum, Zoot.ro se serbează, iar mie mi se pare că incredibil că doar într-un anișor au realizat atât de multe! După ce am avut câteva interacțiuni cu ei, am zis să pun pe hârtie câteva dintre motivele pentru care mie mi se par simpatici tare și sunt sigură că vor mai avea încă muuulți ani de succes în România:

  • Au un Marketing foarte fain și creativ, care nu are cum să nu te amuze. Dovadă stau conturile de Facebook și Instagram pe care vă încurajez să le urmăriți. Și vă mai recomand să vă și abonați la newsletter pe site-ul Zoot.ro, ca să fiți la curent cu campaniile pe care le fac – una din preferatele mele s-a numit Vinminica și avea legătură cu lenea care ne prinde pe toți în weekend.
  • Omuleții care reprezintă Zoot în toate mediile, de la online și până la Cabinele de Fericire sunt mereu amabili și zâmbăreți, dar și săritori să ajute sau să răspundă la întrebări. De câte ori a fost cazul să am nevoie de lămuriri sau detalii legate de comenzi sau simple curiozități ale mele (pentru că eu pun multe întrebări de fel), răspunsurile au venit prompte și energice 🙂
  • Sunt foarte naturali și flexibili în comunicare. Poate că este domeniul în care activez sau doar așa sunt eu, dar comunicarea e un lucru pe care eu îl apreciez foarte mult în jurul meu. Iar când un business reușește să facă o persoană din afară să se simtă familiară cu el, asta e dovada clară a faptului că oamenii de acolo știu ce înseamnă să te pui în locul clientului.
  • Au creat conceptul de Cabina de Fericire cu gândul la cei ce vor să comande și să probeze diverse mărimi sau culori ale aceluiași produs, dar fără să le achite pe toate odată și apoi să se streseze de retur și bani înapoiați. Iar aceste Cabine de Fericire se găsesc în diferite locații cheie ale orașului, astfel încât e ușor să dai de una în drumurile pe care le faci. Și au luat în calcul și varianta obișnuită, cu livrarea la o adresă selectată și în cazul ăsta, returul este de 90 de zile.
  • Stocurile se termină foarte repede – cu accentul pe foarte, eu am pățit-o să îmi salvez produse în favorite și a doua zi să văd că nu mai e mărimea mea pe stoc. Dar, ce văd eu ca lucru mișto la asta este că, fiind câteva produse de același fel și mărime pe stoc, nu există șanse prea mari să mai vezi pe altcineva îmbrăcat ca tine. Și dacă la tipi mai e cum mai e și poate deveni amuzant, la tipe în schimb, e jalea de pe Pământ.

 

Iar acum, odată cu serbarea primului an de existență, Zoot oferă 20% reducere la orice de pe site-ul lor prin utilizarea codului 1ANZOOT, până mâine 11 Noiembrie. Și cum teoria este la fel de ușoară ca practica, tot ce rămâne de făcut e să intri pe Zoot.ro și să îți alegi produsele preferate, fie că e vorba de îmbrăcăminte, încălțăminte sau accesorii, fie că te interesează chestii de casă și design.

Așa că acum știi ce și cum, dar mai ales de ce. Deci Zoot ON și să fie cu spor la shopping-uială!

 

zoot-1-an-shopping-online-anamariapopa

One Comment

Lasă un răspuns